Retourneren

Besteld via de webshop

Voor bestellingen via onze webshop geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen die termijn kun je je product retourneren zonder opgave van reden.

Gekocht in de showroom

Heb je in de showroom besteld en valt het toch tegen, of heb je na het verwerken materiaal over? Dan kun je onder voorwaarden retourneren. Voor aankopen in de showroom gelden deze retourkosten:

Let op: producten die speciaal voor je zijn besteld, kun je niet retourneren.

Zo verwerken we je retour

Bij binnenkomst controleren we of de producten compleet en onbeschadigd zijn. Is alles in orde, dan maken we een creditnota met de afgesproken retourkosten en sturen we die per e-mail naar je toe. Zijn producten beschadigd of niet compleet, dan kunnen we ze helaas niet terugnemen.

Download het retourformulier (pdf)